1. Introdução A Casa Aqui valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos pelos visitantes e clientes do nosso site.

2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos dados pessoais fornecidos espontaneamente pelos usuários através de dois formulários presentes em nosso site:

2.1 Formulário de Contato:

• Nome

• E-mail

• Número de telefone

• Mensagem

2.2 Formulário de Simulação de Crédito Imobiliário:

• Nome completo

• CPF

• Telefone e WhatsApp

• E-mail mais utilizado

• Data de nascimento do comprador mais velho

• Renda bruta familiar

• Imóvel pretendido

• Cidade do imóvel pretendido

• Valor de compra e venda

• Valor do financiamento pretendido

• Tempo de carteira assinada

• Uso do FGTS

• Existência de outro imóvel no nome

• Histórico de subsídio em compras anteriores

• Status de servidor público

• Dependentes ou outros compradores

• Conta salário no banco pretendido

3. Finalidade da Coleta de Dados Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

• Atendimento e retorno de contatos enviados pelo formulário de contato;

• Análise de crédito imobiliário e simulações financeiras;

• Personalização e melhoria da experiência do usuário em nosso site;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis;

• Envio de informações, promoções e comunicações institucionais da Casa Aqui, desde que autorizado pelo usuário.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

• Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado, seguindo padrões técnicos de segurança.

• Aplicamos medidas de proteção contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

• O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a colaboradores autorizados e é utilizado exclusivamente para as finalidades previstas nesta Política.

5. Compartilhamento de Dados Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Com instituições financeiras e bancos para fins de análise de crédito e financiamento imobiliário;

• Com órgãos reguladores e autoridades públicas, caso haja obrigação legal;

• Com prestadores de serviço contratados pela Casa Aqui, sempre respeitando os princípios de segurança e sigilo.

6. Direitos dos Usuários Os usuários têm direitos garantidos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar seus dados e solicitar cópias;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver necessidade de retenção por questões legais;

• Revogar consentimentos previamente concedidos.

7. Período de Retenção dos Dados Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, salvo se houver necessidade de retenção por prazo maior devido a obrigações legais ou regulatórias.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar na funcionalidade do site.

9. Alterações nesta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou nas regulamentações aplicáveis. Recomendamos que os usuários revisem esta Política regularmente.

10. Contato Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponibilizados em nosso site.

Política de Privacidade atualizada dia 11/02/2025.